תנאי שימוש
Contento — פלטפורמת מיקרו-לרנינג | עדכון אחרון: 1.5.2026 | גרסה 1.0
תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש בפלטפורמת Contento. אנא קראו אותם בעיון לפני השימוש בשירות. שימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה לתנאים אלה.
1. הגדרות
1.1 "הפלטפורמה" — מערכת מיקרו-לרנינג מקוונת הזמינה בכתובת contento.team, לרבות כל עדכון, שיפור, או שינוי שיבוצעו בה.
1.2 "לקוח" — ארגון שהתקשר עם Contento בהסכם נפרד לשימוש בפלטפורמה.
1.3 "משתמש" — כל אדם המשתמש בפלטפורמה, לרבות עובדי הלקוח.
1.4 "תוכן" — כל חומר, מסמך, תמונה, וידאו, שאלון, שהועלה לפלטפורמה.
2. השירות
2.1 Contento מספקת פלטפורמה לניהול ויצירת קורסי מיקרו-לרנינג ארגוניים, לרבות: יצירת תכנים, ניהול משתמשים, מעקב התקדמות, ודוחות.
2.2 Contento שומרת לעצמה הזכות לשנות, לשפר, או להפסיק כל חלק מהפלטפורמה בכל עת, עם הודעה מוקדמת סבירה ללקוחות פעילים.
2.3 Contento תשאף לזמינות של 99% בשעות העבודה (ימים א׳–ו׳, 8:00–20:00), למעט תחזוקה מתוזמנת שתודע מראש.
3. רישיון ושימוש מורשה
3.1 בכפוף לתנאים אלה, Contento מעניקה ללקוח רישיון שימוש מוגבל, לא-בלעדי, ולא-ניתן להעברה בפלטפורמה, למשך תקופת ההסכם בלבד.
3.2 הלקוח והמשתמשים רשאים:
- לגשת לפלטפורמה ולהשתמש בה למטרות פנים-ארגוניות בלבד
- ליצור, לערוך, ולפרסם תוכן הדרכה לעובדים
- לייצא דוחות ונתוני למידה
3.3 הלקוח והמשתמשים אינם רשאים:
- להעביר את הגישה לצד שלישי שאינו עובד הארגון
- לעשות שימוש מסחרי בפלטפורמה מחוץ לארגון
- לבצע הנדסה לאחור, פירוק, או ניסיון לגלות קוד מקור
- לבצע בדיקות עומס, סריקות, או בדיקות אבטחה ללא אישור מוקדם בכתב
- להסיר סימני מסחר, הודעות זכויות יוצרים, או פרטי בעלות
4. תוכן הלקוח ואחריות
4.1 הלקוח אחראי לכל תוכן שהעלה לפלטפורמה. Contento אינה בודקת תכנים ואינה אחראית לתוכן שנוצר על ידי הלקוח.
4.2 הלקוח מתחייב כי התוכן שהעלה אינו: מפר זכויות יוצרים, לשון הרע, אלימות, תוכן מיני, הסתה, או כל תוכן אחר המנוגד לחוק הישראלי.
4.3 Contento שומרת לעצמה הזכות להסיר תוכן שמפר תנאים אלה, לאחר הודעה ללקוח.
4.4 בעלות על תוכן שיוצר על ידי הלקוח — שייך ללקוח. ראו מדיניות הפרטיות לפרטים על שמירת נתונים.
5. קניין רוחני
5.1 כל הזכויות בפלטפורמה, לרבות קוד מקור, עיצוב, ממשקים, אלגוריתמים, ותכנים שנוצרו על ידי Contento — שייכים ל-Contento בלבד. אין בתנאים אלה כל העברת זכויות לרישיון הנ"ל.
5.2 סימני המסחר, הלוגו, ושם המוצר "Contento" — שייכים ל-Contento. אין לעשות בהם שימוש ללא הסכמה בכתב.
6. תשלומים
6.1 תנאי התשלום, המחיר, ותוכנית השירות מפורטים בהסכם הנפרד שנחתם עם הלקוח.
6.2 חשבוניות ישלחו בהתאם לתנאי ההסכם. תשלום שלא שולם תוך 30 ימים יגרור עיכוב בגישה.
6.3 כל המחירים אינם כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
7. הגבלת אחריות
7.1 Contento אינה אחראית לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד, או עונשי הנובע מהשימוש בפלטפורמה.
7.2 האחריות הכוללת של Contento כלפי הלקוח לא תעלה על הסכום ששולם בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע.
7.3 Contento אינה מתחייבת שהפלטפורמה תפעל ללא הפרעות, שגיאות, או שהתוצאות ייענו לציפיות המשתמש.
8. הפסקת שירות
8.1 כל צד רשאי לסיים את ההתקשרות בהתאם לתנאי ההסכם הנפרד.
8.2 Contento תהיה רשאית להשעות או לסגור חשבון שמפר תנאים אלה, לאחר הודעה סבירה, למעט מקרים של הפרה חמורה שיגרמו לסגירה מיידית.
8.3 עם סיום, הלקוח יוכל לייצא את נתוניו תוך 30 ימים. לאחר מכן, הנתונים יימחקו לפי מדיניות הפרטיות.
9. שונות
9.1 על תנאים אלה יחול הדין הישראלי. כל מחלוקת תובא בפני בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
9.2 Contento רשאית לעדכן תנאים אלה. שינויים מהותיים יודיעו ללקוח 30 יום מראש. המשך שימוש לאחר שינוי = הסכמה.
9.3 אם הוראה כלשהי בתנאים אינה תקפה חוקית — שאר ההוראות ימשיכו לחול.
9.4 אין להעביר זכויות או חובות מהסכם זה ללא הסכמה בכתב של Contento.
לפניות ושאלות: info@contento.team